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Dans le cadre de ma Licence pro, je travaille à l’élaboration d’un mémoire traitant du sujet suivant : “Fidéliser l’internaute à un blog local grâce à l’expérience utilisateur “.

Je vais livrer sur mon blog des extraits de mon mémoire qui est en cours de réalisation, afin d'avoir quelques réactions et ainsi pouvoir l'améliorer. Alors n'hésitez pas à critiquer, donner votre avis dans les commentaires et ainsi commencer une véritable discussion autour du thème de mon mémoire.

Pour commencer, voici une présentation générale du sujet:

Présentation générale du sujet

Aujourd’hui, nous sommes confronté à une multitude de médias d’informations.
L’évolution d’Internet a permis la création de nouveaux supports comme le blog.
La France en compte d’ailleurs plusieurs millions selon les dernières statistiques, faisant d’elle le premier pays européen en nombre de blogs.
Au niveau local, un citoyen peu compter en plus des radios, de la PQR ( Presse Quotidienne Régionale ) et parfois de la télévision , sur les blogs locaux ou hyoperlocaux qui traitent de l’actualité quotidienne d’une ville, ou d’un quartier, et qui sont produits par des non-journalistes.
A l’instar des autres médias et des autres sites internet, ils sont soumis à une règle de fidélisation de la part des internautes.

En effet Internet regorge d’informations, et rien n’est plus instable qu’un internaute.
Il butine de pages en pages à la recherche d’informations précises. Une fois « posé » sur un site, il n' y restera que si son expérience est positive, que si son rapport avec celui se passe bien, c'est ce qui lui donnera envie d’y revenir.

Avec l’émergence d’Internet des experts ont souvent réfléchis à définir l’expérience utilisateur et son influence sur la fidélisation d’un utilisateur.
Cholet, une ville, un blog fait partie de ces blogs locaux. Assurer sur ce blog une bonne expérience utilisateur garantit-il son succès auprès des premiers intéressés, les Choletais, et une fidélisation de leur part.